Badino Overath - www.badino-overath.de
Stand 07.10.2025
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Ihr Vertrauen ist uns wichtig! Darum garantieren wir Ihnen größtmögliche Sicherheit und den Schutz aller persönlichen Daten. Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG n.f.) sowie dem Telemediengesetz (TMG).
INHALT:
1. Allgemeine Informationen
2. Kontaktdaten des Verantwortlichen und des Datenschutzbeauftragten
3. Datenverarbeitung bei unseren Auftritten auf Instagram und Facebook
4. Datenverarbeitung bei Besuch unserer Website
4.1 Auslieferung der Website
4.2 Kontaktformular
4.3 Online-Shop / Ticket- und Kursbuchung / Gutscheine
4.4 Cookies und Dienste
4.4.1 Technisch notwendige (essentielle) Cookies und Dienste
4.4.2 Nicht technisch notwendige Cookies und Dienste
4.4.3 Verlinkung sozialer Netzwerke und externer Inhalte
5. Datenschutzhinweise für E-Mail-Kommunikation
6. Datenweitergabe an Dritte bzw. weitere Empfänger
7. Umfragen, Newsletter und Werbung für ähnliche Dienstleistungen
8. Speicherdauer der Daten
9. Datensicherheit
10. Ihre Rechte als betroffene Person
1. Allgemeine Informationen
Nachfolgend informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten und
speichern. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, soweit dies für die Nutzung unserer
Angebote und Funktionen erforderlich ist – beispielsweise bei der Nutzung unseres
Kontaktformulars, im Rahmen von Verwaltungs- und Versorgungsaufgaben oder bei der
Inanspruchnahme unserer Einrichtungen. Wir beachten dabei die geltenden europäischen
Bestimmungen zum Datenschutz.
2. Kontaktdaten des Verantwortlichen und des Datenschutzbeauftragten
verantwortlich für diese Website ist
Frau
Kerstin Baumann
Stadtwerke Overath
Balkener Straße 1a
51491 Overath
Tel.: 0 22 06 / 86 72 17
Fax: 0 22 06 / 60 21 04
Email: k.baumann(at)overath.de
Für Fragen zum Thema Datenschutz steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter von der Firma
HSDK GmbH zur Verfügung:
HSDK GmbH
DSB Dirk Schell
Eschersheimer Landstraße 42
60322 Frankfurt am Main / Germany
Tel.: +49 (0)69 870092860
E-Mail: stadtwerke-overath(at)hsdk-privacy.com
Zuständige Aufsichtsbehörde im Land Nordrhein-Westfalen:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Tel.: 0211/38424-0
Fax: 0211/38424-10
E-Mail: poststelle(at)ldi.nrw.de
3. Datenverarbeitung bei unseren Auftritten auf Instagram und Facebook
Wir greifen für die von uns veröffentlichten Informationen auf die Plattform und Dienste der
Firma Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland (nachfolgend
"Meta") zurück. Wenn Sie sich für die Nutzung unserer Meta-Seiten entscheiden, tun Sie dies in
eigener Verantwortung. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (z. B.
Kommentieren oder Liken). Wir haben keinen Einfluss auf Art und Umfang der Daten, die Meta
erhebt und verarbeitet. Grundsätzlich wird bei Nutzung unserer Meta-Seiten die Ihrem Endgerät
zugeteilte IP-Adresse an Meta übermittelt. Nach Angaben von Meta wird diese IP-Adresse
anonymisiert (bei IP-Adressen aus Deutschland) und nach 90 Tagen gelöscht. Meta speichert
darüber hinaus Informationen über Ihr Endgerät. Diese Informationen werden verwendet, um
Seiten-Betreibern statistische Informationen zur Verfügung zu stellen.
Auch für unsere Seiten stellt uns Meta statistische Daten (sog. „Insights“) zur Verfügung. Diese
enthalten zusammengefasste Informationen darüber, wie Nutzer mit unserer Seite interagieren.
Sie dienen uns zur optimierten Darstellung unseres Angebots und zur effektiven Kommunikation
mit Bürgerinnen und Bürgern. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO
i.V.m. § 107 Gemeindeordnung Nordrhein-Westfalen (GO NRW), da die Nutzung sozialer Medien
Teil unserer Öffentlichkeitsarbeit und damit der Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen
Interesse ist. Die in diesem Zusammenhang über Sie erhobenen Daten werden von Meta
verarbeitet und ggf. in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen. Informationen zur
Übermittlung europäischer Daten in Drittländer durch Meta finden Sie hier:
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Meta und insbesondere darüber, wie Sie ggf. der
Verarbeitung widersprechen können oder die über Sie vorhandene Informationen verwalten oder
löschen können, finden Sie in den Datenschutzrichtlinien von Meta:
https://privacycenter.instagram.com/policy/
Wenn Sie bei Meta-Diensten angemeldet sind, befindet sich auf Ihrem Endgerät ein Cookie mit
Ihrer Kennung. Dadurch kann Meta nachvollziehen, dass Sie unsere Seite besucht haben und wie
Sie diese genutzt haben. Dies gilt auch für alle anderen Meta-Seiten. Meta ist es zudem möglich,
Ihre Besuche auf diesen Webseiten Ihrem Meta-Profil zuzuordnen. Anhand dieser Daten kann
Meta Inhalte oder Werbung auf Sie zugeschnitten anbieten. Wenn Sie dies vermeiden möchten,
können Sie sich bei Meta ausloggen beziehungsweise die Funktion „angemeldet bleiben”
deaktivieren und die auf Ihrem Gerät vorhandenen Cookies löschen. Auf diese Weise werden
Meta-Informationen, über welche Sie unmittelbar identifiziert werden können, gelöscht. Danach
können Sie unsere Meta-Seiten nutzen, ohne dass Ihre Meta-Kennung offenbart wird. Wenn Sie interaktive Funktionen der Seite verwenden möchten (z. B. Gefällt mir, Kommentieren und
Nachrichten), erscheint ein Meta-Anmeldefenster. Nach Anmeldung kann Meta Sie erneut Ihrem
Profil zuordnen.
Soweit wir als Anbieter unserer Meta-Seiten personenbezogene Daten ausschließlich selbst
verarbeiten (z. B. wenn Sie uns direkt über Meta kontaktieren), erfolgt dies ausschließlich zum
Zweck der Beantwortung Ihrer Anfrage oder zur Erbringung der von Ihnen angefragten Leistung.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO i.V.m. den einschlägigen
kommunalrechtlichen Vorschriften zur Aufgabenerfüllung. Sofern es im Einzelfall erforderlich ist,
kann auch eine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage darstellen.
Als Anbieter unserer Meta-Seiten erheben und verarbeiten wir darüber hinaus keine Daten aus
Ihrer Nutzung unseres Dienstes.
4. Datenverarbeitung bei Besuch unserer Website
4.1 Auslieferung der Website
Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, übermittelt Ihr Internetbrowser aus technischen Gründen
automatisch die nachfolgenden Daten an unseren Webserver:
• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
• URL der abgerufenen Datei
• Übertragene Datenmenge
• Betriebssystem
• Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
• Bezeichnung des Internet-Providers
• Website, von der aus diese Website aufgerufen wurde
• Besuchte Seite auf unserer Website
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der oben genannten Daten erfolgt zu dem Zweck, die
Nutzung und Auslieferung unserer Website zu ermöglichen. Weitere Zwecke sind die Sicherheit
unserer IT-Systeme sowie die technische Administration. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist
Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO i.V.m. § 107 Gemeindeordnung Nordrhein-Westfalen (GO NRW), da die
Verarbeitung zur Wahrnehmung unserer Aufgaben im öffentlichen Interesse (Bürgerinformation
und Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der kommunalen IT-Infrastruktur) erforderlich ist.
4.2 Kontaktformular
Wenn Sie sich zur Nutzung unseres Kontaktformulars entscheiden, werden Ihre Angaben
ausschließlich zu Zwecken der Abwicklung Ihrer Anfrage und zur Ausführung der von Ihnen
möglicherweise hierüber angeforderten Leistungen verwendet. Weitere bzw. sonstige
personenbezogene Daten erheben und verarbeiten wir nur dann, wenn Sie bestimmte
Dienstleistungen in Anspruch nehmen und wir hierfür Ihre Daten benötigen oder wenn Sie uns
Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben. Beispielsweise indem Sie ein entsprechendes
Formular ausfüllen oder uns eine E-Mail senden, Dienstleistungen beauftragen oder Anfragen an
uns richten. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO i.V.m. den
einschlägigen kommunalrechtlichen Vorschriften zur Aufgabenerfüllung. Soweit Ihre Anfrage
unmittelbar auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist (z. B. im
Rahmen der Wasserversorgung), stützen wir die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO. Sofern Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung erteilen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
einschlägig.
4.3 Online-Shop / Ticket- und Kursbuchung / Gutscheine
Im Rahmen Ihrer Nutzung unseres Online-Shops erheben wir personenbezogene Daten, wenn Sie
diese im Rahmen einer Bestellung, einer Kursbuchung oder einer sonstigen Anfrage aktiv
bereitstellen. Dies betrifft insbesondere Daten wie Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten (z. B. E-Mail-
Adresse, Telefonnummer), Ihre Rechnungsadresse sowie Zahlungsinformationen, die zur
Bearbeitung Ihrer Buchung bzw. Ihres Kaufs erforderlich sind.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses bzw. zur
Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zudem sind wir
aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, bestimmte Daten (z. B.
Rechnungsdaten) für die gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen zu speichern (Art. 6
Abs. 1 lit. c DSGVO).
Sofern Sie zusätzlich ein Kundenkonto anlegen, werden die von Ihnen bereitgestellten Daten
gespeichert, um Ihnen eine komfortablere Nutzung und die Verwaltung zukünftiger Buchungen
oder Käufe zu ermöglichen. Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit.
a DSGVO. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen.
Zur Abwicklung von Zahlungen in unserem Online-Shop (z. B. beim Kauf von E-Tickets,
Vorteilskarten oder Kursbuchungen) setzen wir externe Zahlungsdienstleister ein. Je nach
gewählter Zahlungsmethode können dabei personenbezogene Daten wie Name,
Rechnungsanschrift, Bank- oder Kreditkartendaten, E-Mail-Adresse sowie der Zahlbetrag an den
jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum
Zweck der Zahlungsabwicklung und damit auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung
des Vertrags). Zudem sind wir aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet,
Zahlungs- und Rechnungsdaten im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang zu speichern (Art. 6 Abs.
1 lit. c DSGVO).
Die Zahlungsdienstleister verarbeiten Ihre Daten eigenverantwortlich; für die dortige
Datenverarbeitung gelten die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter.
Beispiele für eingesetzte Zahlungsdienstleister (je nach Auswahl im Bestellprozess):
• PayPal – PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg
Datenschutzhinweise: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
• Kreditkarte / Lastschrift / Giropay – über den jeweils eingesetzten
Zahlungsdienstleister (z. B. Klarna, Paypal oder Kreditinstitute)
Datenschutzhinweise der Anbieter sind im Rahmen des Bezahlvorgangs einsehbar.
Für den Verkauf und die Abwicklung von Gutscheinen nutzen wir die Plattform sofortgutschein.
com, betrieben von FIRMEDIA® GmbH & Co. KG, Zum Ritzhagen 5, 34508 Willingen. Der
Dienstleister verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und auf Grundlage einer
Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Bei Nutzung der Gutscheinplattform werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name,
Kontaktdaten, Zahlungsinformationen) verarbeitet, um den Gutscheinverkauf durchzuführen und
abzuwickeln. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Vertrags). Für
die Nutzung der Gutscheinplattform gilt zusätzlich eine gesonderte Datenschutzerklärung, die Sie
direkt auf der entsprechenden Webseite einsehen können.
4.4. Cookies und Dienste
4.4.1 Technisch notwendige (essentielle) Cookies und Dienste
Essenzielle Cookies sind erforderlich, um grundlegende Funktionen unserer Website
sicherzustellen und ihren Betrieb zu ermöglichen. Sie dienen dazu, die von uns bereitgestellten
Informationen technisch fehlerfrei und sicher abrufen zu können. Rechtsgrundlage für die
Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO i.V.m. § 107 Gemeindeordnung Nordrhein-Westfalen
(GO NRW), da die Bereitstellung unserer Website Teil unserer Aufgabenerfüllung im öffentlichen
Interesse ist. Ohne diese Cookies ist die Funktion unserer Website nicht gegeben. Diese Cookies
können nur in den Browsereinstellungen deaktiviert werden.
4.4.2 Nicht technisch notwendige Cookies und Dienste
4.4.2.1 Analyse- und Tracking-Tools
Da uns der Schutz Ihrer Daten besonders am Herzen liegt, setzen wir derzeit keine Analyse- oder
Tracking-Tools auf unserer Website ein. Es erfolgt keine Erhebung, Verarbeitung oder
Auswertung personenbezogener Daten zu Analyse-, Marketing- oder Tracking-Zwecken. Es
werden keine Technologien eingesetzt, die Ihr Nutzungsverhalten aufzeichnen oder auswerten.
Sollten wir zukünftig Analyse- oder Tracking-Tools implementieren, werden wir Sie darüber
transparent und rechtzeitig in unserer Datenschutzerklärung informieren und – sofern
erforderlich – Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO einholen.
4.4.2.2 Verwendung von Google Maps
Auf unserer Website verwenden wir die Funktion „Google Maps“ der Google LLC, 1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend „Google Maps“), um
interaktive Karten anzuzeigen und Anfahrtsbeschreibungen bereitzustellen.
Die Einbindung von Google Maps erfolgt erst, nachdem Sie hierzu ausdrücklich Ihre Einwilligung
erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung kann entweder über unseren Cookie-
Banner (z. B. durch Zustimmung zu allen Cookies) oder durch aktives Anklicken der
entsprechenden Schaltfläche (2-Klick-Lösung) erfolgen. Ohne Ihre Einwilligung werden keine
Daten an Google übertragen.
Mit der Aktivierung von Google Maps werden bestimmte Informationen (z. B. Ihre IP-Adresse, ggf.
Standortdaten und Nutzungsdaten) an Server von Google Maps übermittelt und dort verarbeitet.
Dabei kann es auch zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an Server in den USA
kommen. Google Maps ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein
angemessenes Datenschutzniveau gemäß Art. 45 DSGVO gewährleistet ist.
Nach der Aktivierung wird eine Verbindung zu den Servern von Google Maps hergestellt und
dabei auch übermittelt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Sofern Sie zum Zeitpunkt der
Nutzung in Ihrem Google-Konto eingeloggt sind, kann Google Ihr Nutzungsverhalten Ihrem Profil
zuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich vor der Aktivierung aus Ihrem Google-
Konto ausloggen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der
Datenschutzerklärung von Google unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de
4.4.3 Verlinkung sozialer Netzwerke und externer Inhalte
Diese Website benutzt Hyperlinks zu sozialen Netzwerken (z. B. Facebook, Instagram). Diese
werden in Form der entsprechenden Logos dargestellt, welche auf unseren eigenen Systemen
gespeichert sind. Beim erstmaligen Aufruf unserer Website werden somit keine Daten an die
jeweiligen Anbieter übermittelt. Wenn Sie die Logos dieser Anbieter anklicken, werden Sie an die
jeweilige Webseite des Anbieters geleitet. Auf diesen werden ggf. weitere Daten von Ihnen
verarbeitet. Nach dem Verbindungsaufbau haben wir keinen Einfluss mehr auf Art und Umfang der Daten, die der Anbieter erhebt und verarbeitet; Informationen hierzu finden Sie in den
Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter.
Insbesondere wenn Sie in einem sozialen Netzwerk eingeloggt sind und unsere Präsenz auf
diesem sozialen Netzwerk besuchen, kann der jeweilige Anbieter diesen Besuch Ihrem
Benutzerkonto zuordnen. Unsere Auftritte in sozialen Netzwerken dienen der bürgernahen
Öffentlichkeitsarbeit und einer umfassenden Präsenz im Internet. Rechtsgrundlage hierfür ist Art.
6 Abs. 1 lit. e DSGVO i.V.m. § 107 Gemeindeordnung Nordrhein-Westfalen (GO NRW). Die von den
sozialen Netzwerken initiierten Analyseprozesse beruhen ggf. auf abweichenden
Rechtsgrundlagen, die von den Betreibern der sozialen Netzwerke anzugeben sind.
Wenn Sie einen unserer-Auftritte in sozialen Netzwerken besuchen, sind wir gemeinsam mit dem
Betreiber des sozialen Netzwerks für die bei diesem Besuch ausgelösten
Datenverarbeitungsvorgänge verantwortlich. Sie können demnach Ihre Rechte grundsätzlich
sowohl gegenüber uns als auch gegenüber dem Betreiber des jeweiligen sozialen Netzwerks
geltend machen. Bitte beachten Sie, dass wir trotz der gemeinsamen Verantwortlichkeit nicht
vollumfänglich Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge der jeweiligen Anbieter haben.
Die unmittelbar von uns über ein soziales Netzwerk erfassten Daten werden von unseren
Systemen gelöscht, sobald Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung
widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gespeicherte Cookies verbleiben
auf Ihrem Endgerät, bis Sie diese löschen. Auf die Speicherdauer Ihrer Daten, die von den
Betreibern der sozialen Netzwerke zu eigenen Zwecken gespeichert werden, haben wir keinen
Einfluss. Soweit eine Datenübertragung in die USA stattfindet, wird diese auf die
Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Weitere Informationen entnehmen Sie
bitte den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter:
Instagram
https://help.instagram.com/519522125107875
Facebook
https://www.facebook.com/privacy/policy/?locale=de_DE
Auf unserer Website finden Sie zudem Links zu externen Webseiten Dritter (z. B. Behörden,
Fachverbände oder weitere Informationsangebote). Wenn Sie auf einen solchen Link klicken,
werden Sie direkt auf die externe Website weitergeleitet. Erst ab diesem Zeitpunkt werden Daten
an den jeweiligen Anbieter übertragen. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf den
verlinkten externen Webseiten ist ausschließlich der jeweilige Anbieter verantwortlich. Bitte
beachten Sie daher die dort geltenden Datenschutzhinweise.
5. Datenschutzhinweise für E-Mail-Kommunikation
Im Rahmen unserer E-Mail-Kommunikation verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten
gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Hierzu gehören insbesondere Ihre E-Mail-Adresse,
Ihr Name, der Inhalt Ihrer Nachricht, die Betreffzeile sowie etwaige übermittelte Dateianhänge.
Zudem können technische Metadaten, wie der Zeitpunkt des Versands oder die IP-Adresse des
absendenden Servers, verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt, um Ihre Anfragen zu
bearbeiten und zu beantworten. Zudem dient sie der Verwaltung und Nachverfolgung des
Schriftverkehrs, der Dokumentation sowie, sofern erforderlich, der Bearbeitung von
übermittelten Dateianhängen.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO i.V.m. § 107
Gemeindeordnung NRW, da die Bearbeitung von Anfragen Teil unserer Aufgaben im öffentlichen Interesse ist. Soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags
gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Falls
Sie uns freiwillig zusätzliche Daten übermitteln, die nicht zwingend erforderlich sind, verarbeiten
wir diese auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine Weitergabe der
Daten erfolgt nur, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, beispielsweise an
Dienstleister oder Geschäftspartner, oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit Ihrer E-Mail-
Kommunikation zu gewährleisten, weisen jedoch darauf hin, dass die Übertragung von E-Mails
über das Internet potenzielle Sicherheitsrisiken birgt. Für besonders sensible Informationen
empfehlen wir daher alternative Kommunikationswege.
6. Datenweitergabe an Dritte bzw. weitere Empfänger
In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an eine anfragende staatliche Stelle
zu übermitteln, z. B. im Rahmen nationaler Rechtsvorschriften. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen spezialgesetzlichen Vorschriften
(z. B. Gemeindeordnung NRW, Kommunalabgabengesetz NRW).
Bei Einbindung von Dienstleistern im Rahmen einer Datenverarbeitung im Auftrag halten wir die
datenschutzrechtlichen Bestimmungen gem. Art. 28 DSGVO und Art. 44 ff. DSGVO ein. Dies betrifft
insbesondere Dienstleister in den Bereichen IT, Webhosting und Abrechnungs- bzw.
Verwaltungsdienstleistungen.
Darüber hinaus geben wir personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die
Wahrnehmung unserer gesetzlichen Aufgaben nach Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO erforderlich ist, eine
gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie hierzu ausdrücklich eingewilligt haben. Dies umfasst
auch die Weitergabe an Zahlungsdienstleister oder Kreditinstitute, soweit dies für die
Zahlungsabwicklung notwendig ist.
Wir unternehmen im Falle einer Übermittlung von personenbezogenen Daten in Länder
außerhalb der EU bzw. des EWR alle notwendigen Schritte, um sicherzustellen, dass angemessene
Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den Datenschutzbestimmungen
ergriffen werden, z. B. Anwendung der von der EU-Kommission genehmigten
Standardvertragsklauseln.
7. Umfragen, Newsletter und Werbung für ähnliche Dienstleistungen
Um unser Angebot weiterzuentwickeln und an den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden
auszurichten, können wir Ihre E-Mail-Adresse für Umfragen zur Kundenzufriedenheit
verwenden, sofern Sie hierin ausdrücklich eingewilligt haben. Ebenso versenden wir Newsletter
oder Informationen zu unseren Angeboten (z. B. zu unseren Freizeit- und Serviceeinrichtungen)
nur, wenn Sie uns hierfür Ihre Einwilligung erteilt haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a
DSGVO i.V.m. § 7 UWG.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. durch eine
Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten oder durch Nutzung des in jedem Newsletter
enthaltenen Abmeldelinks.
8. Speicherdauer der Daten
Personenbezogene Daten werden von uns nur für den Zeitraum gespeichert, der zur Erfüllung der
jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Die Dauer der Speicherung richtet sich dabei nach folgenden
1. Widerruf der Einwilligung: Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung gemäß
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beruht, erfolgt die Speicherung bis zum Widerruf Ihrer
Einwilligung.
2. Erforderlichkeit für vertragliche oder öffentliche Zwecke: Personenbezogene Daten
werden gespeichert, solange sie zur Erfüllung eines Vertragsverhältnisses oder zur
Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
bzw. solange sie zur Wahrnehmung unserer Aufgaben im öffentlichen Interesse gemäß
Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO erforderlich sind.
3. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten: Eine darüber hinausgehende Speicherung
erfolgt, wenn dies aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, insbesondere im
Rahmen steuerlicher oder handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c
DSGVO).
Nach Wegfall des jeweiligen Speicherzwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen
werden die personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht, es sei denn, eine weitergehende
Speicherung in gesperrter Form ist aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder zur
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich.
Sofern die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO (Wahrnehmung öffentlicher Aufgaben)
beruht, endet die Speicherung mit dem Wegfall der gesetzlichen oder sachlichen Grundlage für
die jeweilige Aufgabe.
9. Datensicherheit
Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und haben deshalb
technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) implementiert, um ein angemessenes
Schutzniveau gemäß den gesetzlichen Anforderungen, insbesondere der Datenschutz-
Grundverordnung (DSGVO), zu gewährleisten. Diese Maßnahmen dienen dazu, die
Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der von uns verarbeiteten Daten sicherzustellen und
diese vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Manipulation zu schützen.
Die technischen und organisatorischen Maßnahmen werden, soweit erforderlich, an den Stand
der Technik angepasst, um den Schutz Ihrer Daten weiterhin zu gewährleisten.
10. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über den Zweck, den Umfang, die Herkunft
und die Empfänger der von Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 15
DSGVO). Zusätzlich haben Sie das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
zu verlangen (Art. 16 DSGVO).
Gemäß den datenschutzrechtlichen Bestimmungen steht Ihnen weiterhin das Recht auf Löschung
Ihrer personenbezogenen Daten zu, sofern die Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO vorliegen
(Recht auf Vergessenwerden), sowie das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten gemäß Art. 18 DSGVO.
Zudem haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu
widersprechen (Art. 21 DSGVO), wenn diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO
(Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse) erfolgt. Dies gilt insbesondere, wenn
sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe gegen die Verarbeitung ergeben.
Ferner steht Ihnen das Recht auf Datenübertragbarkeit zu, das heißt, Sie können die
personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und
maschinenlesbaren Format erhalten oder die Übermittlung dieser Daten an einen anderen
Verantwortlichen verlangen, sofern die Voraussetzungen des Art. 20 DSGVO vorliegen.
Sollten Sie der Auffassung sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen
datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt oder Ihre Rechte auf sonstige Weise verletzt
worden sind, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde gemäß Art.
77 DSGVO einzureichen.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, beispielsweise
durch eine formlose Mitteilung per E-Mail oder schriftlich an die oben genannten Kontaktdaten
(Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgten
Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung bleibt hiervon unberührt.
Bitte beachten Sie, dass bestimmte Rechte, insbesondere das Recht auf Löschung, durch
gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. aus Steuer-, Kommunal- oder Archivrecht)
eingeschränkt sein können.
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